Accede a tu cuenta Puntit de forma segura

¿Cómo entro en Puntit desde el móvil sin perder tiempo buscando el botón de acceso?

Abre la web de Puntit, toca “Iniciar sesión”, escribe tu correo o usuario y tu contraseña, y confirma. Si el navegador te lo pide, permite cookies para que la sesión no se cierre al cambiar de página.

¿Qué hago si al intentar iniciar sesión en Puntit me dice que la contraseña no es correcta y no me deja entrar?

Pulsa “He olvidado mi contraseña”, pide el enlace de restablecimiento y crea una nueva desde el correo que te llegue. Si no aparece en la bandeja de entrada, revisa “Spam” y “Promociones” antes de repetir la solicitud.

¿Puedo entrar en Puntit si he cambiado de móvil y ahora no me llega el código de verificación?

Entra con usuario y contraseña y busca la opción de verificación en el área de seguridad para reenviar el código o cambiar el método. Si tenías 2fa con una app y ya no tienes acceso, solicita la recuperación desde soporte con tu correo registrado.

¿Qué hago si la página de Puntit se queda cargando y no me deja iniciar sesión desde España?

Borra caché y cookies del navegador y prueba en modo incógnito para descartar un bloqueo por datos guardados. Si sigue igual, cambia de red (wifi/datos) y comprueba que no tengas un bloqueador de anuncios impidiendo cargar el formulario de acceso.

¿Se puede iniciar sesión en Puntit usando huella o Face ID en el móvil?

Puntit lo permite si tu navegador o la función de autocompletado del sistema guarda las credenciales y el móvil tiene biometría activa. La confirmación biométrica se gestiona en el dispositivo, no cambia tu contraseña de Puntit.

¿Qué pasa si intento entrar en Puntit y me aparece que la cuenta está bloqueada o limitada?

Puntit bloquea el acceso tras varios intentos fallidos o por controles de verificación de identidad. Espera el tiempo indicado si es por intentos, y si es por verificación, entra en tu perfil y sube la documentación que te pidan para recuperar el acceso.