Logg inn på Puntit for å spille og administrere kontoen
Logg inn på Puntit-kontoen
For å logge inn på Puntit trenger du en registrert konto med e-postadresse eller brukernavn og passord. Innloggingen åpner tilgang til innskudd, uttak, spillhistorikk og kontoinnstillinger, og du må være innlogget for å gjennomføre betalinger i nok.
Du kan logge inn fra PC i nettleseren og fra mobil på ios og android via mobiltilpasset nettside. Hvis du ikke har konto fra før, må du opprette en først; uten konto får du ikke lagret saldo, bonuser eller verifiseringsstatus.
FAQ: Logg inn på Puntit
- Hvordan logger jeg inn på Puntit fra mobilen når jeg bare har nettleseren og ikke en app? Åpne Puntit i nettleseren, trykk «Logg inn», skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har lagret passord i ios eller android, kan du velge det fra passordforslaget.
- Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt på Puntit og ikke kommer inn? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din og bruk lenken du får til å lage nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen.
- Hva gjør jeg hvis Puntit sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Slå av automatisk store bokstaver, sjekk at tastaturet ikke bytter språk, og prøv å skrive passordet manuelt uten autofyll. Hvis du har kopiert passord fra en passordapp, fjern mellomrom før eller etter teksten.
- Kan jeg logge inn på Puntit med 2fa, og hva gjør jeg hvis koden ikke stemmer? Hvis 2fa er aktivert, må du skrive inn engangskoden fra autentiseringsappen etter passordet. Stemmer ikke koden, still telefonens dato og tid til automatisk og prøv igjen med en ny kode.
- Hva gjør jeg hvis kontoen min på Puntit blir låst etter for mange innloggingsforsøk? Vent til sperren går ut og bruk «Glemt passord» i stedet for å gjette flere ganger. Hvis det fortsatt er låst, bruk kundestøtte i chatten for å få kontoen åpnet igjen.
- Kan jeg logge inn på Puntit når jeg er i Norge, eller kan innlogging bli stoppet av krav om bekreftelse? Puntit kan be om identitetskontroll før du får full tilgang til konto og uttak, og da må du følge stegene som vises i kontoen din. Når bekreftelsen er ferdig, logger du inn på vanlig måte med samme e-post og passord.
Kontoverifisering Etter Innlogging Hos Puntit
Puntit ber om verifisering når kontoen skal knyttes til en virkelig person og når uttak eller endringer på kontoen utløser kontroll etter regelverk mot hvitvasking og identitetssvindel.
Du ser dette som en forespørsel i kontomenyen for verifisering, eller som en sperre for uttak til dokumentene er godkjent.
Verifisering blir normalt nødvendig før første uttak, og den kan også komme ved større uttak, uvanlig innskudds- eller spillmønster, endring av navn/adresse, eller når du bytter betalingsmetode.
Puntit kan be om ny kontroll hvis dokumentene er utgått (for eksempel pass som har gått ut på dato) eller hvis bildet/opplysningene ikke er lesbare.
Ved kortbetaling kan Puntit be om en enkel kontroll av betalingskilden, særlig hvis kortet er registrert på et annet navn enn kontoeieren eller hvis samme kort brukes på flere kontoer.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort med bilde. Begge sider hvis kortet har informasjon på baksiden. Dokumentet må være gyldig og i farger, uten avkuttede hjørner.
- Adresse: Dokument som viser navn og bostedsadresse, datert de siste 3 månedene. Eksempler er kontoutskrift fra bank, faktura for strøm/bredbånd, eller brev fra offentlig etat.
- Betalingskilde: Ved behov: skjermbilde eller dokumentasjon som viser at betalingsmetoden tilhører deg. For Visa/Mastercard maskerer du kortnummer (vis bare de siste 4 sifrene) og dekker CVV-koden.
- Alder: Hvis ID ikke tydelig bekrefter fødselsdato, kan Puntit be om ekstra dokumentasjon som viser fødselsdatoen.
- Navneendring: Ved avvik mellom konto og dokumenter kan Puntit be om dokumentasjon
Slik logger du inn på Puntit-kontoen
- Åpne Puntit i nettleseren på mobil eller PC, eller start appen hvis du bruker ios eller android.
- Trykk på Logg inn øverst på siden, eller i menyen hvis du er på mobilvisning.
- Skriv inn e-postadressen (eller brukernavnet hvis du registrerte det) og passordet du valgte ved registrering.
- Bekreft innloggingen: skriv inn 2fa-koden hvis den er aktivert, og fullfør eventuelle sikkerhetssjekker som vises før kontosiden åpnes.